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Lors d’une demande de chien d’assistance écouteur, la personne sourde ou malentendante doit compléter un dossier qui est ensuite présentée à notre commission d’attribution. C’est elle qui statue sur l’attribution ou non d’un de nos chiens du silence.
Une commission pluridisciplinaire au service des personnes en situation de handicap
L’attribution d’un chien d’assistance écouteur, véritable compagnon au quotidien pour de nombreuses personnes souffrant de déficiences auditives, est le fruit d’un processus rigoureux.
Au cœur de ce dispositif se trouve une commission pluridisciplinaire bénévoles, composée de plusieurs personnes de tous horizons, dont la directrice technique de l’Association les Chiens du Silence et un professionnel de la santé. Cette équipe, réunissant des compétences variées, a pour mission d’évaluer de manière approfondie chaque demande et de déterminer si l’attribution d’un chien est la solution la plus adaptée au profil de la personne concernée.
Un dossier personnalisé pour cerner aux mieux la situation et les besoins spécifiques de chacun
La première étape du processus consiste en la constitution d’un dossier de demande.
Ce dossier, complété par la personne en situation de handicap, ou ses parents s’il s’agit d’un mineur, permet de définir précisément ses besoins, ses attentes et son mode de vie. Il est essentiel de comprendre les difficultés rencontrées au quotidien afin de déterminer si un chien d’assistance peut apporter une amélioration significative de la qualité de vie.
Le dossier est très complet et il est demandé au demandeur de le remplir de façon totalement honnête et en étant le plus précis possible car la commission d’attribution se base sur celui-ci pour statuer. Les informations recueillies dans ce dossier sont d’une importance capitale pour la commission d’attribution, car elles vont permettre d’évaluer la compatibilité entre le profil de la personne et les capacités d’un de nos chiens d’assistance écouteur.
Une évaluation rigoureuse pour garantir la qualité de l’attribution
Une fois le dossier reçu par l’association, il est soumis à l’examen attentif de la commission d’attribution.
Les membres de la commission analysent l’ensemble des éléments du dossier afin d’évaluer la pertinence de la demande et de déterminer si les critères d’attribution sont remplis. Cette évaluation est réalisée selon une procédure rigoureuse, fruit d’une longue expérience dans notre domaine.
L’objectif est de s’assurer que l’attribution d’un chien soit une décision éclairée et qu’elle réponde véritablement aux besoins de la personne handicapée, mais également que le bien-être du chien est respecté.
Une réponse claire et un accompagnement personnalisé
À l’issue de cette évaluation approfondie, la commission d’attribution apporte une réponse claire et motivée au demandeur. Cette réponse peut être positive, dans le cas où il est décidé d’attribuer un chien d’assistance écouteur, ou négative, si la commission estime qu’un chien du silence n’est pas adapté ou que le bénéficiaire ne peut assurer son bien-être. Parfois, malheureusement, le chien ne peut pas remplir sa mission et de ce fait c’est le binôme lui-même qui sera en insécurité.
Dans ce dernier cas, la commission peut orienter la personne vers d’autres dispositifs d’aide ou de soutien. Par exemple, dans le cas où la personne subit un handicap auquel nos chiens d’assistance écouteurs ne peuvent pallier, nous pouvons l’orienter vers une autre association plus adaptée.
Le dossier peut également être placé en attente : c’est le cas par exemple si des éléments complémentaires sont nécessaires. Par exemple, la commission peut demander l’intervention d’un spécialiste extérieur pour apporter un éclairage sur un point du dossier, ou encore demander un complément d’information au demandeur.
Quelle que soit la décision prise, la personne handicapée bénéficie d’un accompagnement tout au long du processus. Cet accompagnement a pour objectif de l’informer sur les différentes étapes de la procédure, de répondre à ses questions, de l’aider à compléter le dossier et à trouver les solutions les plus adaptées à sa situation.
En conclusion, la commission d’attribution joue un rôle essentiel dans l’attribution des chiens d’assistance écouteur. Grâce à son expertise et à sa rigueur, elle contribue à garantir que ces animaux exceptionnels soient attribués aux personnes qui en ont le plus besoin mais aussi s’assure que ces êtres vivants soient respectés.
